Online-Portal
Alles im Griff dank Online-Portal
Verträge, Zählerstände und Rechnungen verwalten Sie mit wenigen Klicks. Am Computer oder unterwegs per App, rund um die Uhr.
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Persönliche Daten und Bankverbindung selbst ändern
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Zählerstände melden und Abschläge anpassen
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Rechnungen und Verträge jederzeit abrufen
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Umzug melden und Anliegen direkt übermitteln
So geht’s
In drei Schritten startklar
Schritt 1
Registrieren
Sie brauchen nur Ihre Kundennummer und Ihre Zählernummer. Beides steht auf jeder Rechnung.
Schritt 2
Bestätigen
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Ein Klick, und Ihr Zugang ist aktiv.
Schritt 3
Loslegen
Nach der Anmeldung sehen Sie alle Verträge, Verbräuche und Dokumente auf einen Blick.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Nein. Das Portal ist für alle Kundinnen und Kunden des Stadtwerks kostenlos.
Die Verbindung ist verschlüsselt, Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland. Für besonders schutzwürdige Änderungen fragen wir zusätzlich einen Code ab.
Über „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite erhalten Sie in wenigen Minuten einen Link, mit dem Sie ein neues Passwort vergeben.
Persönliche Hilfe
Unser Servicehaus-Team ist für Sie da
Telefon 01234 5678-0 · Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr
service@stadtwerk-sonnenfels.de